つじむら歯科医院見学！
2012年10月25日
こんにちは。
愛媛インプラントクリニック かまくら歯科 歯科衛生士の飯尾です。
今日は２３日に神奈川県にある「つじむら歯科医院」へ医院見学及び研修へ行ってきたお話をします!(^^)!
つじむら歯科さんは、今ハロウィンということもあって、とても可愛い雰囲気に満ち溢れていました★
今回は、患者様と最初にお話しさせて頂く「初診コンサル」の研修や、歯周病予防の研修があり、実際体験させて頂き、身をもって学べた時間になったと思います。
この研修で、やはり大切なのは、患者様と心を通わせること、患者様の心に響くような対話ができることだと思いました。もちろん技術や、テクニックは大切です。しかし、患者様の心に響かなければ、せっかくの技術ももったいないものになってしまいます。
つじむら歯科のスタッフさんは、とても笑顔が素敵でした。
まず、患者様とお会いしたら「笑顔」でお声かけする。「患者様と友人になるつもりで」つじむら歯科のコーディネーターの方がこのようにおっしゃっていました。
技術ももちろん素晴らしく、今後取り入れていきたい物がたくさんありました。それと同時に、自分自身、患者様と友人になれるような人間関係を築いていけるよう、診療に努めていきたいと改めて思いました(^^)/
